お届け方法は？
宅配便（佐川急便、ヤマト宅急便）またはＤＭ便でのお届けです。 ※商品・数量・お支払方法などによってお届け方法は異なります。
着日指定はできますか？
ご注文時に指定欄がございますので、ご希望のお届け日をご指定ください。 ※DM便の場合は、お届けのお日にち指定をお受けすることができかねます。予めご了承ください。
時間指定はできますか？
ご注文時に指定欄がございますので、ご希望のお届け時間帯をご指定ください。 【午前中・12～14時・14～16時・16～18時・18～20時・19～21時、20～21時】 ※DM便の場合は、お届けのお時間指定をお受けすることができかねます。予めご了承ください。 ※19時～21時は「佐川急便」、20～21時は「ヤマト宅急便」のみとなります。
ＤＭ便とは？
「クロネコＤＭ便」は、弊社とご契約いただいた法人や各種団体のお客さま、個人事業主のお客さま向けの、カタログやパンフレットといった販促物などを、全国へ送ることができる、受領印をいただかない投函サービスです。
定期コースはお休みできますか？
次回お届け日の10日前でしたら、ご変更が可能です。 お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。 0120-1229-14（フリーダイヤル） （受付時間：月～金：9:00～20:00／土：9:00～18:00）
定期コースのお届け日は変更できますか？
手持ちが余ってきたのですが。
「1.5ヶ月毎」「2ヶ月毎」「3ヶ月毎」「4ヶ月毎」などの隔月お届けをご用意しております。 次回お届け日の10日前までに、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。 0120-1229-14（フリーダイヤル） （受付時間：月～金：9:00～20:00／土：9:00～18:00）
勤務先に届けてもらうことはできますか？
ご注文画面の「登録情報とお届けが異なる場合」の欄にご入力ください。
簡易包装で届けてもらえますか？
宅配袋、もしくは封筒でお届けできますので、ご希望の際はお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※簡易包装することにより破損の可能性が高まります。予め何卒ご了承ください。
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